Unsere Aufgabe ist es, Ihre Wünsche zu erkennen und umzusetzen. Deshalb geht der umfassenden Beratung durch unseren Vertrieb die Analyse Ihrer Bedürfnisse voraus. Denn erst wenn wir Ihr Interesse erkannt haben, können wir Ihnen die bestmögliche Lösung vorschlagen.
Perfekt auf Ihre Wünsche abgestimmt
Qualifikation
Das Qualitätsmanagement unseres Hauses orientiert sich an unseren Qualitätszielen, die letztendlich in der Kundenzufriedenheit ihre Bestätigung finden. Hierzu gehören Qualitätsplanung, Qualitäts-Sicherungssysteme und -werkzeuge. Eine ständige Überwachung der eigenen Prozesseffizienz gehört hierzu genauso wie die Überwachung der Prozesse und Qualitäten unserer Zulieferer und Partnerunternehmen. Und sollte doch mal etwas nicht perfekt sein, sorgt unser Beschwerdemanagement entsprechend unserem Leitbild dafür, dass wir die Erfahrung bei der Realisierung zukünftiger Projekte einsetzen. Umfangreiche Aus- und Weiterbildung gehört zu unserem Alltag ebenso wie die kritische Auseinandersetzung mit unseren Fehlern. Unsere aktive Mitarbeit in Verbänden und Vereinen gewährleistet eine frühzeitige Einflussnahme auf Veränderungsprozesse mit technischen Neuerungen sowie eine zeitgerechte Implementierung in unserem Hause.
Termintreue
Unser Anspruch ist es, die von Ihnen geplanten Termine umzusetzen. Wir planen diese daher kontinuierlich innerhalb unseres Prozessmanagements ein und bemühen uns laufend um deren Machbachkeit. Obwohl sich Baustellentermine nicht zuletzt durch sich ändernde Kundenwünsche häufig verschieben, ist es unser Ziel, das einmal eingeplante und entsprechend gebriefte Team für Sie freizuhalten.
Unser Leitbild
Unser Leitbild bestimmt unser tägliches Handeln. Es spiegelt die Unternehmenskultur unseres familiengeführten Hauses wieder. Wir achten darauf, dass das Leitbild gelebt wird und auch jedem neuen Mitglied unseres Teams gegenwärtig ist.
Heika und Claus-Peter Hartmann
Made in Germany
Unsere Produkte entstehen ausschließlich an unserem Standort in Kaufungen. Hier setzten wir eigenes festangestelltes Personal ein, für dessen Qualifikation wir uns verbürgen. Gerne begrüßen wir Sie an unserem Standort, damit Sie sich immer vom Stand der Planung und Fertigung überzeugen können. Die auf unseren Baustellen eingesetzten eigenen Bauleiter sind ebenfalls festangestellt. Auch vor Ort sprechen wir deutsch, so dass Ihnen auch hier jederzeit ein Einblick in unsere Arbeit gegeben werden kann.
Fairness
Mit unseren Nachunternehmern, die wir Partner nennen, gehen wir fair und gleichberechtigt um. Wir pflegen langjährige Partnerschaften und arbeiten auch hier eng verzahnt im Team, immer mit Blick auf das Gelingen des Gesamtbauwerks.
Nachhaltigkeit
Unsere Bauwerke sollen Ihnen lange Freude bereiten.
Auch aus diesem Grund setzen wir bei unserer Fertigung hochwertige Baustoffe ein, deren Qualität durch Zeugnisse verbürgt wird.
Zusätzlich verwenden wir regenerative Energien und ökologische und recyclingfähige Baustoffe, denn ressourcenschonendes Produzieren und Agieren sind für unser Haus selbstverständlich.
Regenerative Energie
Neben Wärme ist bei uns naturgemäß Strom die zweite hauptsächlich benötigte Energieform. Es war daher nur folgerichtig, dass in den Jahren 2009 bis 2011 schrittweise fast 400 KWp auf den Firmendächern installiert wurde. Nominell sind wir damit in der Lage, im Jahresverlauf rund 90% des benötigten Stromes selbst zu erzeugen. Tatsächlich werden auch über 50% des Stromes selber verbraucht.
Dies sehen wir als Schritt in die richtige Richtung .